Version 2.2 – Stand 25.10.2026
1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge über die Nutzung der Software-as-a-Service-Anwendungen „Tenderhub“ und „PlanReader“ (jede für sich im Folgenden „Plattform“ oder „Dienst“) zwischen der revitalyze FlexCo, Mühltal 43, 6341 Ebbs, Österreich, UID ATU80541503 (im Folgenden „revitalyze“), und dem Kunden. Tenderhub und PlanReader sind eigenständige Anwendungen, die getrennt betrieben und getrennt beauftragt werden; welche Anwendung der Kunde nutzt, ergibt sich aus dem Angebot, dem Einzelvertrag, den Testbedingungen oder der Registrierung. Bestimmungen, die nur eine der beiden Anwendungen betreffen, sind entsprechend gekennzeichnet.
1.2 Die Plattform richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 1 UGB sowie an juristische Personen des öffentlichen Rechts. Verträge mit Verbrauchern im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) werden nicht geschlossen. Mit der Registrierung oder Bestellung bestätigt der Kunde, als Unternehmer zu handeln.
1.3 Allgemeine Geschäfts- oder Einkaufsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn revitalyze ihnen nicht ausdrücklich widerspricht. Sie gelten nur, wenn revitalyze ihnen ausdrücklich in Textform zustimmt.
2.1 Der Vertrag kommt durch Annahme eines Angebots von revitalyze, durch Unterzeichnung eines Einzelvertrags oder durch Abschluss der Online-Registrierung zustande.
2.2 Vertragsbestandteile sind, bei Widersprüchen in der folgenden Rangfolge:
Der Einzelvertrag, der AVV und diese AGB bilden gemeinsam den „Hauptvertrag“.
2.3 Testzugänge und Pilotphasen werden gesondert vereinbart, etwa in Testbedingungen, die revitalyze unter revitalyze.io/terms veröffentlicht. Soweit dort nichts anderes vereinbart ist, gelten diese AGB auch für sie.
2.4 Die kostenlose Erstanalyse von Ausschreibungsunterlagen, die revitalyze über ein Formular auf revitalyze.io anbietet (Gratis-Analyse), ist eine unentgeltliche Leistung im dort angegebenen Umfang, einmal je Unternehmen. Ein Anspruch auf ihre Durchführung besteht nicht; revitalyze kann eine Anfrage ohne Angabe von Gründen ablehnen. Für die Gratis-Analyse gelten die Punkte 1, 3.4, 4, 5, 6, 9, 11 (insbesondere Punkt 11.6), 12, 13 und 17 entsprechend; Punkt 10 findet keine Anwendung. Die Ergebnisse stellt revitalyze per E-Mail oder über einen befristeten Download bereit und löscht die hochgeladenen Unterlagen, sobald sie für die Anfrage nicht mehr erforderlich sind (siehe Datenschutzerklärung unter revitalyze.io/privacy).
3.1 revitalyze bietet zwei KI-gestützte Anwendungen für die Bauwirtschaft an:
Tenderhub und PlanReader werden getrennt betrieben. Eine Übernahme von Daten oder Ergebnissen aus der einen in die andere Anwendung ist nicht Gegenstand der Leistung.
3.2 revitalyze betreibt die Plattform in Rechenzentren innerhalb der EU; dort werden auch die Kundendaten gespeichert. Für die KI-Funktionen setzt revitalyze KI-Dienste von Drittanbietern ein, die als Sub-Auftragsverarbeiter tätig werden. Der Kunde nimmt zur Kenntnis und stimmt zu, dass Eingaben und Ergebnisse dabei auch in Drittländern, insbesondere in den USA, verarbeitet werden können. Auf gesonderte Vereinbarung beschränkt revitalyze die KI-Verarbeitung auf Rechenzentren in der EU und in den EFTA-Staaten, soweit die jeweilige Funktion dort verfügbar ist. Nutzt der Kunde die optionale Websuche im Chat, werden nur die Suchanfragen an einen externen Suchdienst übermittelt, der sie als eigenständiger Verantwortlicher verarbeitet; Dateien und Chatverläufe werden nicht übermittelt. Die Sub-Auftragsverarbeiter, die Verarbeitungsorte und die Garantien für Übermittlungen in Drittländer regelt der AVV; für die Hinzuziehung oder Ersetzung von Sub-Auftragsverarbeitern gilt Punkt 5 des AVV.
3.3 Den konkreten Funktions- und Leistungsumfang regelt das Angebot bzw. der Einzelvertrag. Öffentliche Aussagen, Präsentationen oder Marketingunterlagen begründen keine zugesicherten Eigenschaften, es sei denn, sie werden ausdrücklich in den Einzelvertrag aufgenommen.
3.4 revitalyze erbringt keine Rechts-, Steuer-, Ingenieur-, Sachverständigen- oder Kalkulationsleistungen. revitalyze übernimmt insbesondere keine Kalkulation, keine Angebotserstellung, keine Mengenermittlung mit Gewähr und keine Prüfung von Unterlagen im Sinne eines Sachverständigen. Hinweise der Plattform zu Vertragsbedingungen, Risiken oder Nachtragspotenzialen sind keine Rechtsberatung und ersetzen nicht die Beurteilung durch einen Rechtsanwalt oder eine andere dazu befugte Person. Von PlanReader ermittelte Mengen sind keine geprüfte Mengenermittlung und ersetzen nicht die Prüfung durch fachkundiges Personal des Kunden (Punkt 4.2).
4.1 Die Ergebnisse der Plattform, etwa Extraktionen, Mengen, in Plänen erkannte und eingezeichnete Bauteile, Zusammenfassungen, Risiko- und Widerspruchshinweise oder Antworten des Chats und des Plan-Assistenten (im Folgenden „Ergebnisse“), werden automatisiert mit KI-Modellen, insbesondere Sprach- und Bildmodellen, erzeugt. Solche Modelle arbeiten auf Basis von Wahrscheinlichkeiten. Ergebnisse können daher unvollständig, ungenau oder fehlerhaft sein, auch wenn die Plattform ordnungsgemäß funktioniert. Das gilt insbesondere bei unvollständigen, widersprüchlichen oder schlecht lesbaren Ausgangsunterlagen.
4.2 Die Ergebnisse dienen ausschließlich als Arbeitshilfe und Entscheidungsunterstützung. Bevor der Kunde Ergebnisse für Kalkulationen, Angebote, Preisbildung, Bieterentscheidungen, Nachtragsforderungen, Vergabe- oder Vertragsentscheidungen verwendet, lässt er sie durch fachkundiges Personal anhand der Originalunterlagen prüfen und gibt sie frei. Prüfung, Korrektur, Freigabe und die Verwendung der Ergebnisse liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.
4.3 Soweit die Plattform Quellenverweise (z. B. Seiten- oder Planreferenzen), Unsicherheitshinweise oder Freigabefunktionen bereitstellt, nutzt der Kunde diese für seine Prüfung. Eine Freigabe in der Plattform dokumentiert die Prüfung durch den Kunden.
4.4 revitalyze übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Ergebnisse vollständig und richtig sind oder sich für einen bestimmten Zweck eignen. Ebenso wenig steht revitalyze für einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg ein, etwa einen Zuschlag, eine Kalkulationsgenauigkeit oder die Durchsetzbarkeit von Nachträgen.
5.1 revitalyze ist Anbieter der KI-Systeme Tenderhub und PlanReader, der Kunde ist Betreiber im Sinne der Verordnung (EU) 2024/1689 (KI-Verordnung). Nach Einschätzung von revitalyze sind Tenderhub und PlanReader keine Hochrisiko-KI-Systeme im Sinne von Art 6 in Verbindung mit Anhang I und III der KI-Verordnung.
5.2 Transparenz (Art 50 KI-Verordnung): revitalyze gestaltet die Plattform so, dass für Nutzer erkennbar ist, dass sie mit einem KI-System interagieren, und kennzeichnet KI-generierte Ergebnisse als solche, soweit Art 50 KI-Verordnung dies verlangt.
5.3 Der Kunde entfernt oder verändert die KI-Kennzeichnung nicht, soweit er die Ergebnisse unverändert an Dritte weitergibt und diese Dritten die Kennzeichnung zur Einordnung benötigen. Ihn treffen als Betreiber eigene Pflichten nach der KI-Verordnung, insbesondere nach Art 50 Abs 4. Diese erfüllt er in eigener Verantwortung.
5.4 KI-Kompetenz (Art 4 KI-Verordnung): Der Kunde stellt sicher, dass seine Nutzer über ausreichende KI-Kompetenz verfügen, um die Ergebnisse sachgerecht zu bewerten. revitalyze stellt dafür Nutzungshinweise und auf Anfrage eine Einweisung zur Verfügung.
5.5 Unzulässige Verwendungszwecke: Der Kunde verwendet die Plattform nicht für Zwecke, die nach Art 5 KI-Verordnung verboten sind oder ein Hochrisiko-KI-System nach Anhang III begründen würden. Dazu zählen insbesondere die Bewertung, Auswahl oder Überwachung natürlicher Personen, etwa von Bewerbern, Beschäftigten oder Subunternehmern als natürliche Personen, sowie Bonitätsbewertungen natürlicher Personen. Verwendet der Kunde die Plattform dennoch so, trägt er die damit verbundenen Pflichten selbst (Art 25 KI-Verordnung) und hält revitalyze schad- und klaglos.
6.1 Der Kunde ist allein verantwortlich für Inhalt, Rechtmäßigkeit und Richtigkeit der hochgeladenen Unterlagen und Daten (im Folgenden „Kundendaten“). Er sichert zu, dass er zum Hochladen und zur Verarbeitung der Kundendaten berechtigt ist und dabei keine Rechte Dritter verletzt, insbesondere keine Urheber-, Geheimhaltungs- oder Vertraulichkeitspflichten gegenüber Auftraggebern oder Planern.
6.2 Personenbezogene Daten lädt der Kunde nur hoch, soweit dies für die Analyse der Unterlagen erforderlich ist. Typischerweise sind das Namen und Kontaktdaten von Ansprechpartnern und Projektbeteiligten. Der Kunde ist dafür datenschutzrechtlich Verantwortlicher. Besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art 9 DSGVO sowie Daten über strafrechtliche Verurteilungen (Art 10 DSGVO) lädt der Kunde nicht hoch.
6.3 Der Kunde hält Zugangsdaten geheim und schützt sie vor dem Zugriff Dritter. Er beschränkt Zugänge auf berechtigte Personen und informiert revitalyze unverzüglich, wenn er eine missbräuchliche Nutzung vermutet. Für Handlungen über seine Zugänge ist der Kunde verantwortlich, soweit er den Missbrauch zu vertreten hat.
6.4 Der Kunde unterlässt jede Nutzung, die die Plattform, ihre Sicherheit oder andere Kunden beeinträchtigt. Dazu zählen insbesondere Angriffe, das Umgehen von Sicherheitsmechanismen, automatisierte Massenabfragen außerhalb vereinbarter Schnittstellen, Reverse Engineering (soweit gesetzlich nicht zwingend erlaubt) und das Hochladen von Schadsoftware.
6.5 Der Kunde hält revitalyze schad- und klaglos, wenn Dritte Ansprüche erheben, weil der Kunde gegen die Punkte 5.5, 6.1, 6.2 oder 6.4 verstoßen hat. Das umfasst auch angemessene Kosten der Rechtsverteidigung. Voraussetzung ist, dass revitalyze den Kunden unverzüglich informiert und ihm die Abwehr der Ansprüche ermöglicht.
6.6 Der Kunde sichert Ergebnisse, die er dauerhaft benötigt, in eigener Verantwortung, etwa durch Export oder Download. In Tenderhub werden vom Chat erstellte Dateien automatisch gelöscht, wenn im jeweiligen Chat 30 Tage lang keine neue Nachricht verfasst wurde; die Chatnachrichten selbst bleiben erhalten. Löscht der Kunde eine Nachricht, einen Chat oder ein Projekt, werden die zugehörigen Dateien sofort gelöscht.
7.1 revitalyze stellt die Plattform mit der branchenüblichen Sorgfalt bereit. Einen konkreten Verfügbarkeitswert (SLA) schuldet revitalyze nur, wenn er im Einzelvertrag ausdrücklich vereinbart ist.
7.2 Geplante Wartungsarbeiten führt revitalyze nach Möglichkeit außerhalb der üblichen Geschäftszeiten durch und kündigt sie rechtzeitig an. Notwendige Sicherheitsmaßnahmen kann revitalyze auch ohne Vorankündigung durchführen.
7.3 revitalyze entwickelt die Plattform laufend weiter und darf Funktionen ändern, ersetzen oder einstellen, soweit dies dem Kunden zumutbar ist und der vertraglich vereinbarte Kern der Leistung nicht wesentlich eingeschränkt wird. Wird eine vertraglich vereinbarte Funktion wesentlich eingeschränkt, kann der Kunde den Vertrag außerordentlich zum Zeitpunkt der Änderung kündigen.
7.4 revitalyze haftet nicht für Störungen außerhalb ihres Einflussbereichs, etwa des Internets oder der Systeme des Kunden, und nicht für Ereignisse höherer Gewalt. Für Störungen der von revitalyze eingesetzten Infrastruktur gilt Punkt 11.
8.1 Die Entgelte ergeben sich aus dem Angebot bzw. Einzelvertrag. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
8.2 Rechnungen sind, soweit nichts anderes vereinbart ist, binnen 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen für unternehmerische Geschäfte (§ 456 UGB).
8.3 Ist der Kunde mit einer fälligen Zahlung mehr als 30 Tage in Verzug, darf revitalyze den Zugang nach vorheriger Mahnung mit Androhung der Sperre und einer Nachfrist von 14 Tagen sperren. Die Zahlungspflicht bleibt davon unberührt.
8.4 Der Kunde kann gegen Forderungen von revitalyze nur mit Gegenforderungen aufrechnen, die revitalyze in Textform anerkannt hat oder die rechtskräftig festgestellt sind. Dasselbe gilt für das Zurückbehalten von Zahlungen, auch wegen Mängeln.
9.1 Soweit revitalyze bei der Nutzung der Plattform personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, ist revitalyze Auftragsverarbeiter nach Art 28 DSGVO und der Kunde Verantwortlicher. Die Einzelheiten regelt der AVV. Er umfasst insbesondere die technischen und organisatorischen Maßnahmen, die Sub-Auftragsverarbeiter, die Verarbeitungsorte, die Meldung von Datenschutzverletzungen und die Löschung.
9.2 revitalyze verwendet Kundendaten ausschließlich zur Erbringung der vertraglichen Leistung gegenüber dem Kunden, einschließlich der im AVV geregelten Qualitätssicherung. Kundendaten werden weder verkauft noch vermietet, und sie werden nicht für das Training, das Fine-Tuning oder die Weiterentwicklung eigener oder fremder KI-Modelle verwendet.
9.3 revitalyze darf technische Betriebs- und Nutzungsdaten ohne Inhalte der Kundendaten, etwa Laufzeiten, Fehlerraten oder Funktionsnutzung, ausschließlich in anonymisierter Form, die keinen Rückschluss auf Nutzer, den Kunden oder Inhalte der Kundendaten zulässt, für den Betrieb, die Sicherheit und die Verbesserung der Plattform auswerten.
9.4 Soweit revitalyze personenbezogene Daten als eigener Verantwortlicher verarbeitet, etwa für die Benutzerkonten und die Anmeldung, die Sicherheit der Plattform, Vertragsabwicklung, Abrechnung und die Kommunikation mit Nutzern und Ansprechpartnern des Kunden, informiert die Datenschutzerklärung unter revitalyze.io/privacy darüber.
10.1 revitalyze leistet Gewähr dafür, dass die Plattform im Wesentlichen der vereinbarten Leistungsbeschreibung entspricht. Kein Mangel liegt vor, wenn einzelne KI-Ergebnisse ungenau oder unvollständig sind (Punkt 4.1). Ein Mangel liegt jedoch vor, wenn die Plattform systematisch und reproduzierbar erheblich von der Leistungsbeschreibung abweicht.
10.2 Der Kunde meldet Mängel unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Erkennen, in Textform und mit einer nachvollziehbaren Beschreibung. revitalyze beseitigt gemeldete Mängel innerhalb angemessener Frist nach eigener Wahl durch Verbesserung, Umgehungslösung oder Austausch.
10.3 Schlägt die Mängelbehebung endgültig fehl, kann der Kunde eine angemessene Minderung des Entgelts verlangen oder, bei erheblichen Mängeln, den Vertrag außerordentlich kündigen.
10.4 Die Anfechtung wegen Verkürzung über die Hälfte (§ 934 ABGB) ist ausgeschlossen. Die Vermutung der Mangelhaftigkeit nach § 924 ABGB findet keine Anwendung.
11.1 revitalyze haftet unbeschränkt
11.2 Im Übrigen ist die Haftung von revitalyze für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
11.3 Außer in den Fällen von Punkt 11.1 ist die Haftung von revitalyze für grobe Fahrlässigkeit je Schadensfall und insgesamt je Vertragsjahr auf den Betrag begrenzt, den der Kunde in den zwölf Monaten vor dem schadensbegründenden Ereignis an revitalyze zu bezahlen hatte (Haftungshöchstgrenze). Besteht der Vertrag noch keine zwölf Monate, gilt das auf zwölf Monate hochgerechnete vereinbarte Entgelt.
11.4 Außer in den Fällen von Punkt 11.1 haftet revitalyze nicht für
11.5 Außer in den Fällen von Punkt 11.1 haftet revitalyze für den Verlust von Daten nur in Höhe des Aufwands, der bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Kunden (Punkt 6.6) zur Wiederherstellung erforderlich gewesen wäre. Die Pflichten von revitalyze nach dem AVV bleiben unberührt.
11.6 Bei unentgeltlicher Nutzung (z. B. Testzugang, kostenloser Pilot) haftet revitalyze nur in den Fällen von Punkt 11.1.
11.7 Den Schaden und das Verschulden von revitalyze hat der Kunde nachzuweisen; § 1298 ABGB wird insoweit abbedungen. Schadenersatzansprüche verjähren binnen eines Jahres ab Kenntnis von Schaden und Schädiger, spätestens jedoch drei Jahre nach dem schadensbegründenden Ereignis. Beides gilt nicht für Personenschäden, für Ansprüche wegen Vorsatz und in den Fällen von Punkt 11.1 lit d.
11.8 Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der Organe, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von revitalyze. Die Haftung gegenüber betroffenen Personen nach Art 82 DSGVO bleibt unberührt. Für das Innenverhältnis der Parteien gilt dieser Punkt 11 auch für Ansprüche aus dem AVV.
12.1 Alle Rechte an der Plattform, der Software, den Prompts, Modellkonfigurationen und der Dokumentation verbleiben bei revitalyze bzw. ihren Lizenzgebern. Der Kunde erhält für die Vertragslaufzeit ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht, die Plattform im vereinbarten Umfang für eigene betriebliche Zwecke zu nutzen.
12.2 Die Kundendaten bleiben im Eigentum des Kunden. Der Kunde räumt revitalyze das zeitlich auf die Vertragslaufzeit beschränkte Recht ein, die Kundendaten ausschließlich zur Leistungserbringung zu verarbeiten.
12.3 Die Ergebnisse stehen dem Kunden zur freien Verwendung zu, soweit an ihnen Rechte entstehen. Rechte Dritter an den zugrunde liegenden Unterlagen bleiben unberührt.
13.1 Die Parteien behandeln alle nicht öffentlichen Informationen der jeweils anderen Partei, die ihnen im Rahmen des Vertrags bekannt werden, vertraulich. Sie schützen diese mindestens mit derselben Sorgfalt wie eigene vertrauliche Informationen. Ausschreibungs- und Kalkulationsunterlagen sowie Pläne des Kunden gelten stets als vertraulich.
13.2 Die Pflicht gilt nicht für Informationen, die nachweislich öffentlich bekannt sind, der empfangenden Partei bereits rechtmäßig bekannt waren oder offengelegt werden müssen, weil Gesetz, Gericht oder Behörde dies verlangen.
13.3 Die Vertraulichkeitspflicht besteht auch nach Vertragsende fort.
13.4 Abweichend von Punkt 13.1 darf revitalyze den Kunden während der Laufzeit eines entgeltlichen Vertrags mit Firma und Logo als Referenz nennen, insbesondere auf ihrer Website und in Präsentationen. Widerspricht der Kunde in Textform oder endet der Vertrag, entfernt revitalyze die Nennung binnen 30 Tagen; bereits verteilte Unterlagen bleiben unberührt.
14.1 Laufzeit und Kündigungsfristen ergeben sich aus dem Einzelvertrag bzw. Angebot. Ist dort nichts vereinbart, läuft der Vertrag auf unbestimmte Zeit. Er kann dann von beiden Parteien mit einer Frist von einem Monat zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums in Textform gekündigt werden.
14.2 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für revitalyze insbesondere vor, wenn der Kunde trotz Mahnung mit mehr als zwei Monatsentgelten in Verzug ist oder schwerwiegend gegen die Punkte 5.5 oder 6 verstößt.
14.3 revitalyze darf den Zugang vorübergehend sperren, wenn eine erhebliche Gefahr für die Sicherheit der Plattform oder für Daten anderer Kunden besteht, bei schwerwiegenden Verstößen gegen die Punkte 5.5 oder 6 oder bei konkreten Anhaltspunkten für eine missbräuchliche Nutzung von Zugängen des Kunden (Punkte 6.3 und 6.4). Die Sperre beschränkt sich auf das erforderliche Maß, etwa auf einzelne Nutzer oder Funktionen. revitalyze informiert den Kunden unverzüglich über die Sperre und ihren Grund und hebt sie auf, sobald der Grund entfallen ist. Die Zahlungspflicht des Kunden bleibt bestehen, soweit er die Sperre zu vertreten hat.
14.4 Stellt der Kunde zugleich mit seiner Kündigung ein Wechselverlangen nach Punkt 15.1, kann er den Vertrag mit einer Frist von zwei Monaten in Textform kündigen, auch wenn Punkt 14.1 oder der Einzelvertrag eine längere Kündigungsfrist, einen späteren Kündigungstermin, eine feste Laufzeit oder eine Mindestlaufzeit vorsieht (Art 25 Abs 2 lit d Data Act). Endet der Vertrag dadurch vor dem Ablauf der vereinbarten Laufzeit oder des laufenden Abrechnungszeitraums, schuldet der Kunde für die verbleibende Zeit ein Entgelt für die vorzeitige Beendigung. Es entspricht den für diese Zeit vereinbarten Entgelten abzüglich der Aufwendungen, die revitalyze durch die vorzeitige Beendigung erspart, insbesondere der nutzungsabhängigen Kosten für KI-Dienste und Cloud-Infrastruktur. Im Voraus gezahlte Entgelte werden angerechnet, ein Überschuss wird erstattet; im Übrigen wird das Entgelt mit dem Vertragsende fällig. Dieses Entgelt ist kein Entgelt für den Wechsel, den Export oder die Löschung (Punkt 15.6). Weitergehende Ansprüche wegen der vorzeitigen Beendigung bestehen nicht.
15.1 Dieser Punkt regelt den Wechsel zu einem anderen Anbieter oder auf eigene IT-Systeme, den Export der Daten des Kunden und ihre Löschung nach Kapitel VI der Verordnung (EU) 2023/2854 (Data Act). Der Kunde kann mit seiner Kündigung oder später während der Kündigungsfrist in Textform verlangen (Wechselverlangen),
Der Kunde kann diese Möglichkeiten auch verbinden.
15.2 Der Wechsel oder Export erfolgt ohne unangemessene Verzögerung innerhalb eines Übergangszeitraums von höchstens 30 Kalendertagen, der mit dem Ende der Kündigungsfrist beginnt. Während des Übergangszeitraums gilt der Vertrag fort, und revitalyze
Ist der Übergangszeitraum von 30 Kalendertagen technisch nicht machbar, teilt revitalyze dies dem Kunden binnen 14 Arbeitstagen nach dem Wechselverlangen mit, begründet es und nennt einen alternativen Übergangszeitraum von höchstens sieben Monaten; auch in diesem Zeitraum werden die Leistungen fortgeführt. Der Kunde kann den Übergangszeitraum einmal um einen Zeitraum verlängern, den er für seine Zwecke für angemessener hält.
15.3 An den Übergangszeitraum schließt ein Abrufzeitraum von 30 Kalendertagen an, sofern kein längerer Zeitraum vereinbart ist. In dieser Zeit kann der Kunde seine exportierbaren Daten weiterhin abrufen; revitalyze stellt sie ihm auf Verlangen bereit.
15.4 Exportierbare Daten sind alle Eingabe- und Ausgabedaten einschließlich Metadaten, die durch die Nutzung der Plattform durch den Kunden unmittelbar oder mittelbar erzeugt wurden, mit Ausnahme der in Punkt 15.5 genannten Daten. Im Einzelnen sind das, soweit vorhanden:
Diese Aufstellung ist zugleich das Online-Verzeichnis der exportierbaren Daten und Datenformate nach Art 26 lit b Data Act. revitalyze hält es unter revitalyze.io/terms aktuell und kann es jederzeit um weitere exportierbare Daten oder Formate erweitern; das ist keine Änderung dieser AGB nach Punkt 16. Exporte auf Anfrage erfolgen in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format; die Struktur dieser Exporte beschreibt revitalyze dem Kunden mit der Bereitstellung.
15.5 Nicht exportierbar sind ausschließlich die folgenden Daten, die den internen Betrieb der Plattform betreffen und deren Herausgabe Geschäftsgeheimnisse von revitalyze verletzen würde:
Diese Ausnahmen behindern oder verzögern den Wechsel nicht.
15.6 Für den Wechsel, den Export und die Löschung berechnet revitalyze keine Entgelte. Die vereinbarten Entgelte für die Leistungen, die revitalyze während des Übergangszeitraums weiter erbringt, bleiben unberührt.
15.7 Der Vertrag endet mit dem erfolgreichen Abschluss des Wechsels; verlangt der Kunde nur die Löschung, endet er mit dem Ende der Kündigungsfrist. revitalyze teilt dem Kunden das Vertragsende in Textform mit. Nach dem Ende des Abrufzeitraums, bei bloßer Löschung mit dem Ende der Kündigungsfrist, löscht revitalyze alle exportierbaren Daten und digitalen Vermögenswerte, die der Kunde unmittelbar erzeugt hat oder die ihn unmittelbar betreffen, vollständig. Stellt der Kunde kein Wechselverlangen, kann er seine exportierbaren Daten bis zum Vertragsende selbst exportieren und binnen 30 Kalendertagen nach Vertragsende in Textform ihre Herausgabe verlangen; revitalyze löscht die Kundendaten dann unverzüglich nach der Herausgabe, ohne ein solches Verlangen spätestens 30 Kalendertage nach Vertragsende. revitalyze bestätigt die Löschung in Textform. Datensicherungen, die diese Daten noch enthalten, werden im regulären Zyklus überschrieben und spätestens 60 Tage nach der Löschung gelöscht. Der AVV gilt bis zur vollständigen Herausgabe und Löschung der Daten fort.
15.8 revitalyze unterstützt die Ausstiegsstrategie des Kunden und stellt ihm alle dafür relevanten Informationen bereit, insbesondere zu den verfügbaren Verfahren, Methoden und Formaten für Wechsel und Export sowie zu bekannten Einschränkungen und technischen Grenzen. Daten, die nach Punkt 15.4 auf Anfrage exportiert werden, stellt revitalyze binnen 14 Tagen ab Verlangen bereit. Exporte nach Punkt 15.4 kann der Kunde auch während der Vertragslaufzeit und unabhängig von einer Kündigung verlangen, etwa um Dienste mehrerer Anbieter parallel zu nutzen. Vom Chat erstellte Dateien stehen nur bis zu ihrer automatischen Löschung nach Punkt 6.6 zur Verfügung.
15.9 Informationen nach Art 28 Data Act: Die IT-Infrastruktur von Tenderhub und PlanReader befindet sich in Rechenzentren von Microsoft Azure in Deutschland und Schweden und unterliegt dem Recht der EU und dieser Mitgliedstaaten. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Ltd. (Irland), ein Unternehmen des Microsoft-Konzerns mit Muttergesellschaft in den USA. Anbieter, die revitalyze für die KI-Funktionen einsetzt, können Daten auch in Drittländern, insbesondere in den USA, verarbeiten und unterliegen insoweit auch dem Recht dieser Staaten (Punkt 3.2 und Anlage ./2 des AVV). Gegen staatlichen Zugriff aus Drittländern, der gegen Unionsrecht oder das Recht eines Mitgliedstaats verstoßen würde, hat revitalyze folgende Maßnahmen getroffen: Die Daten sind im Ruhezustand und bei der Übertragung verschlüsselt. revitalyze setzt nur Anbieter ein, die sich vertraglich verpflichtet haben, behördliche Herausgabeverlangen auf ihre Rechtmäßigkeit zu prüfen, rechtswidrige Verlangen anzufechten und revitalyze über solche Verlangen zu informieren, soweit dies rechtlich zulässig ist. revitalyze informiert den Kunden unverzüglich über behördliche Herausgabeverlangen, soweit gesetzlich zulässig, und verweist die Behörde an ihn (Punkt 3 Abs 1 des AVV). revitalyze hält diese Informationen unter revitalyze.io/terms aktuell.
16.1 revitalyze kann diese AGB ändern, wenn sachliche Gründe vorliegen, insbesondere Gesetzesänderungen, Rechtsprechung, behördliche Vorgaben, Änderungen der KI-Verordnung oder geänderte technische Rahmenbedingungen. Die Hauptleistungspflichten und das Verhältnis von Leistung und Gegenleistung werden auf diesem Weg nicht zum Nachteil des Kunden geändert.
16.2 revitalyze teilt Änderungen dem Kunden mindestens sechs Wochen vor ihrem Inkrafttreten in Textform mit und stellt die geänderten Bestimmungen gegenüber. Widerspricht der Kunde nicht bis zum Inkrafttreten in Textform, gelten die Änderungen als genehmigt. revitalyze weist in der Mitteilung gesondert auf diese Folge und das Widerspruchsrecht hin.
16.3 Widerspricht der Kunde, gilt der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen weiter. Beide Parteien können ihn dann mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende kündigen.
17.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts.
17.2 Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist das für Innsbruck sachlich zuständige Gericht. revitalyze ist berechtigt, den Kunden auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu klagen.
17.3 Erklärungen nach diesem Vertrag bedürfen der Textform (z. B. E-Mail), soweit nichts anderes bestimmt ist. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
17.4 Der Kunde kann Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag nur mit vorheriger Zustimmung von revitalyze in Textform auf Dritte übertragen.
17.5 Ist eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An ihre Stelle tritt die wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Kontakt: revitalyze FlexCo, Mühltal 43, 6341 Ebbs, Österreich · info@revitalyze.io · Datenschutzanfragen: info@revitalyze.io
Version 2.2 – Stand 25.10.2026
zwischen
revitalyze FlexCo
Mühltal 43
6341 Ebbs, Österreich
(im Folgenden Auftragnehmer)
&
dem Kunden gemäß Hauptvertrag (Anwender der Anwendung „Tenderhub“ und/oder „PlanReader“)
(im Folgenden Auftraggeber)
(1) Gegenstand dieses Auftrages ist die Durchführung folgender Aufgaben:
Die Erbringung der Dienstleistungen, insbesondere die Bereitstellung und der Betrieb der Software-as-a-Service-Anwendungen „Tenderhub“ (KI-gestützte Analyse von Ausschreibungs- und Vertragsdokumenten) und „PlanReader“ (KI-gestützte Mengenermittlung aus Plänen). Beide Anwendungen werden getrennt betrieben; diese Vereinbarung gilt für die vom Auftraggeber jeweils genutzte Anwendung (im Folgenden „Plattform“).
Diese Vereinbarung ergänzt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der revitalyze FlexCo für die Nutzung von „Tenderhub“ und „PlanReader“ in der mit dem Auftraggeber vereinbarten Fassung (derzeit Version 2.2) sowie den jeweiligen Einzelvertrag bzw. das angenommene Angebot (gemeinsam „Hauptvertrag“). Bei Widersprüchen gehen die Regelungen dieser Vereinbarung in Fragen des Datenschutzes dem Hauptvertrag vor.
(2) Folgende Datenkategorien werden verarbeitet:
Name, E-Mail-Adresse und Log-in-Daten der Nutzer verarbeitet der Auftragnehmer für die Verwaltung der Benutzerkonten, die Anmeldung, die Sicherheit der Plattform, die Vertragsabwicklung und die Kommunikation mit den Nutzern als eigener Verantwortlicher (Punkt 9.4 der AGB); insoweit gilt diese Vereinbarung nicht.
(3) Folgende Kategorien betroffener Personen unterliegen der Verarbeitung:
(4) Art der Verarbeitung:
Die Verarbeitung umfasst das Erheben, Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Übermittlung (im Rahmen der vertraglichen Leistung), den Abgleich oder die Verknüpfung sowie das Löschen oder die Vernichtung von Daten.
Die Laufzeit dieser Vereinbarung richtet sich nach der Laufzeit des Hauptvertrages über die Nutzung von Tenderhub bzw. PlanReader. Sie endet mit Beendigung des Hauptvertrages, gilt jedoch fort, bis der Auftragnehmer alle Daten des Auftraggebers gemäß Punkt 3 Abs 7 herausgegeben und gelöscht hat. Eine isolierte ordentliche Kündigung dieser Vereinbarung ist ausgeschlossen.
(1) Der Auftragnehmer verarbeitet Daten und Verarbeitungsergebnisse ausschließlich im Rahmen der dokumentierten Weisungen des Auftraggebers (Art 28 Abs 3 lit a DSGVO). Die Weisungen ergeben sich zunächst aus dem Hauptvertrag und diesem Vertrag sowie aus der Nutzung der Plattform durch den Auftraggeber; weitere Weisungen erteilt der Auftraggeber in Textform. Erhält der Auftragnehmer einen behördlichen Auftrag, Daten des Auftraggebers herauszugeben, so hat er - sofern gesetzlich zulässig - den Auftraggeber unverzüglich darüber zu informieren und die Behörde an diesen zu verweisen. Eine Verarbeitung der Daten für eigene Zwecke des Auftragnehmers findet nicht statt.
(2) Der Auftragnehmer erklärt rechtsverbindlich, dass er alle erforderlichen Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit der Verarbeitung nach Art 32 DSGVO ergriffen hat (Einzelheiten sind der Anlage /1 zu entnehmen).
(3) Der Auftragnehmer ergreift die technischen und organisatorischen Maßnahmen, damit der Auftraggeber die Rechte der betroffenen Person nach Kapitel III der DSGVO (Information, Auskunft, Berichtigung und Löschung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch, sowie automatisierte Entscheidungsfindung im Einzelfall) innerhalb der gesetzlichen Fristen jederzeit erfüllen kann und überlässt dem Auftraggeber alle dafür notwendigen Informationen. Wird ein entsprechender Antrag an den Auftragnehmer gerichtet und lässt dieser erkennen, dass der Antragsteller ihn irrtümlich für den Auftraggeber der von ihm betriebenen Datenverarbeitung hält, hat der Auftragnehmer den Antrag unverzüglich an den Auftraggeber weiterzuleiten und dies dem Antragsteller mitzuteilen.
(4) Der Auftragnehmer unterstützt den Auftraggeber bei der Einhaltung der in den Art 32 bis 36 DSGVO genannten Pflichten (Datensicherheitsmaßnahmen, Meldungen von Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten an die Aufsichtsbehörde, Benachrichtigung der von einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten betroffenen Person, Datenschutz-Folgeabschätzung, vorherige Konsultation). Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten (Data Breach) meldet der Auftragnehmer diese unverzüglich, spätestens jedoch binnen 24 Stunden nach Bekanntwerden, an den Auftraggeber und stellt ihm die Informationen nach Art 33 Abs 3 DSGVO zur Verfügung, soweit sie vorliegen; fehlende Informationen werden unverzüglich nachgereicht.
(5) Der Auftragnehmer führt für die vorliegende Auftragsverarbeitung ein Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten nach Art 30 Abs 2 DSGVO.
(6) Dem Auftraggeber wird hinsichtlich der Verarbeitung der von ihm überlassenen Daten das Recht der Einsichtnahme und Kontrolle, sei es auch durch von ihm beauftragte Dritte, der Datenverarbeitungseinrichtungen eingeräumt. Der Auftragnehmer verpflichtet sich, dem Auftraggeber jene Informationen zur Verfügung zu stellen, die zur Kontrolle der Einhaltung der in dieser Vereinbarung genannten Verpflichtungen notwendig sind.
Die Durchführung von Prüfungen erfolgt ausschließlich innerhalb der üblichen Geschäftszeiten und setzt eine rechtzeitige Ankündigung mit einer angemessenen Frist – beispielsweise von 14 Tagen – voraus. Sofern Audits über das gesetzlich zwingende Maß hinausgehen, werden die hierfür anfallenden Kosten vom Auftraggeber getragen. In jedem Fall ist der Schutz von Geschäftsgeheimnissen sowie den Daten anderer Kunden zu gewährleisten; ein direkter Zugriff auf die Server ist daher ausgeschlossen.
(7) Herausgabe und Löschung der Daten nach Beendigung des Hauptvertrages richten sich nach Punkt 15 der AGB. Der Auftragnehmer bestätigt die Löschung unaufgefordert in Textform. Datensicherungen (Backups), die diese Daten noch enthalten, werden im regulären Zyklus überschrieben und spätestens 60 Tage nach der Löschung gelöscht; Protokoll- und Telemetriedaten werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht. In Tenderhub vom Chat erstellte Dateien, die nach Punkt 6.6 der AGB bereits gelöscht wurden, sind von der Herausgabe nicht umfasst. Verarbeitet der Auftragnehmer die Daten in einem speziellen technischen Format, gibt er sie nach Wahl des Auftraggebers in diesem Format, in dem Format, in dem er sie vom Auftraggeber erhalten hat, oder in einem anderen gängigen Format heraus.
(8) Der Auftragnehmer hat den Auftraggeber unverzüglich zu informieren, falls er der Ansicht ist, eine Weisung des Auftraggebers verstößt gegen Datenschutzbestimmungen der Union oder der Mitgliedstaaten.
(9) Vertraulichkeit: Der Auftragnehmer gewährleistet, dass sich alle Mitarbeiter und sonstigen zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten befugten Personen vorab schriftlich zur Vertraulichkeit verpflichtet haben oder einer angemessenen gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht unterliegen (Art 28 Abs 3 lit b DSGVO). Diese Verpflichtung bleibt auch nach Beendigung des Auftrages bestehen.
(10) Ausschluss von KI-Training: Der Auftragnehmer sichert vertraglich bindend zu, dass die Inhalte und Daten des Auftraggebers zu keinem Zeitpunkt für das Training, das Fine-Tuning oder die Weiterentwicklung von eigenen oder fremden Künstlichen Intelligenzen (KI) oder Sprachmodellen (LLMs) genutzt werden.
(11) KI-Dienste: Für die KI-Funktionen der Plattform setzt der Auftragnehmer KI-Dienste von Sub-Auftragsverarbeitern ein (Anlage ./2). Eingaben und Ergebnisse können dabei auch in Drittländern, insbesondere in den USA, verarbeitet werden (Punkt 4). Hat der Auftraggeber eine Beschränkung der KI-Verarbeitung auf die EU und die EFTA-Staaten vereinbart, erfolgt die KI-Verarbeitung in Rechenzentren in diesen Staaten, soweit die jeweilige Funktion dort verfügbar ist. Die Websuche im Chat von Tenderhub ist optional und nur aktiv, wenn ein Nutzer sie einschaltet. Ist sie aktiv, werden ausschließlich die Suchanfragen an den Dienst „Grounding with Bing Search“ von Microsoft übermittelt, keine Dateien und keine Chatverläufe. Microsoft verarbeitet diese Suchanfragen als eigenständiger Verantwortlicher nach den Nutzungsbedingungen für Grounding with Bing und der Microsoft-Datenschutzerklärung; die Datenschutzbedingungen von Microsoft für Azure finden insoweit keine Anwendung, und die Verarbeitung ist nicht auf die EU beschränkt. Microsoft ist insoweit kein Sub-Auftragsverarbeiter des Auftragnehmers. Andere oder weitere KI-Anbieter werden nur nach dem Verfahren gemäß Punkt 5 hinzugezogen.
(12) Qualitätssicherung im Auftrag: Die Qualitätssicherung der Analyseergebnisse ist Teil der beauftragten Leistung und erfolgt ausschließlich zur Erbringung und Fehlerbehebung der Leistung gegenüber dem Auftraggeber. Sie erfolgt vorrangig auf Basis anonymisierter technischer Metadaten. Eine Einsicht in einzelne Analyseergebnisse erfolgt nur, soweit dies zur Fehleranalyse erforderlich ist, durch einen namentlich festgelegten, auf Vertraulichkeit verpflichteten Personenkreis (Gründerteam), nach dem Need-to-know-Prinzip und protokolliert. Eine Verarbeitung für eigene Zwecke des Auftragnehmers findet nicht statt. Der Auftraggeber kann der Einsicht in einzelne Analyseergebnisse jederzeit in Textform widersprechen; Support-Zugriffe erfolgen dann nur auf ausdrückliche Anforderung des Auftraggebers.
Der Auftragnehmer speichert die Daten in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union (EU), derzeit in Deutschland und Schweden. Für die KI-Funktionen können Eingaben und Ergebnisse auch in Drittländern, insbesondere in den USA, verarbeitet werden; der Auftraggeber nimmt dies zur Kenntnis und stimmt dem zu. Für eine vereinbarte Beschränkung der KI-Verarbeitung auf die EU und die EFTA-Staaten sowie für die optionale Websuche im Chat gilt Punkt 3 Abs 11.
Der Auftragnehmer stellt sicher, dass für Übermittlungen in Drittländer die Voraussetzungen der Art 44 ff DSGVO erfüllt sind, insbesondere durch einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, etwa das EU-U.S. Data Privacy Framework für danach zertifizierte Empfänger, oder durch EU-Standardvertragsklauseln (Art 46 Abs 2 lit c DSGVO). Die Grundlage für den jeweiligen Sub-Auftragsverarbeiter ist in Anlage ./2 angegeben.
Der Auftragnehmer kann Sub-Auftragsverarbeiter hinzuziehen. Mit Abschluss dieser Vereinbarung genehmigt der Auftraggeber die in Anlage ./2 genannten Sub-Auftragsverarbeiter. Beabsichtigte Änderungen hinsichtlich der Hinzuziehung oder Ersetzung von Sub-Auftragsverarbeitern teilt der Auftragnehmer dem Auftraggeber mit einem Vorlauf von mindestens 30 Tagen in Textform (z.B. E-Mail) mit. Die Nutzung weiterer Dienste eines in Anlage ./2 genannten Sub-Auftragsverarbeiters im dort beschriebenen Umfang ist keine solche Änderung. Der Auftragnehmer verpflichtet jeden Sub-Auftragsverarbeiter vertraglich auf Datenschutzpflichten, die den in dieser Vereinbarung festgelegten gleichwertig sind (Art 28 Abs 4 DSGVO). Dem Auftraggeber steht gegen derartige Änderungen ein Widerspruchsrecht aus wichtigem datenschutzrechtlichem Grund zu; der Widerspruch ist binnen 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung in Textform zu erheben. Kann der Auftragnehmer die Leistung ohne den neuen Sub-Auftragsverarbeiter nicht erbringen und hält der Auftraggeber seinen Widerspruch aufrecht, steht beiden Parteien ein Sonderkündigungsrecht für den Hauptvertrag zu.
(1) Für die Haftung der Parteien im Verhältnis zueinander gelten die Haftungsregelungen des Hauptvertrags (Punkt 11 der AGB), einschließlich der dort vereinbarten Haftungshöchstgrenze.
(2) Die Haftung gegenüber betroffenen Personen nach Art 82 DSGVO sowie die Verantwortlichkeit gegenüber Aufsichtsbehörden bleiben hiervon unberührt.
(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand ist das für Innsbruck sachlich zuständige Gericht.
(2) Änderungen und Ergänzungen dieser Vereinbarung bedürfen der Textform. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Zutrittskontrolle: Schutz vor unbefugtem Zutritt zu Datenverarbeitungsanlagen durch:
Zugangskontrolle: Schutz vor unbefugter Systembenutzung durch:
Zugriffskontrolle: Kein unbefugtes Lesen, Kopieren, Verändern oder Entfernen innerhalb des Systems durch:
Trennungskontrolle (Mandantentrennung): Getrennte Verarbeitung der Daten verschiedener Kunden durch:
Weitergabekontrolle: Kein unbefugtes Lesen, Kopieren, Verändern oder Entfernen bei elektronischer Übertragung oder Transport durch:
Eingabekontrolle: Nachvollziehbarkeit von Eingaben in die Plattform durch:
Verfügbarkeitskontrolle: Schutz gegen zufällige oder mutwillige Zerstörung bzw. Verlust durch:
Wiederherstellbarkeit: Rasche Wiederherstellung der Verfügbarkeit der Daten und des Zugangs zu ihnen nach einem Zwischenfall durch:
Auftragskontrolle: Keine Auftragsdatenverarbeitung im Sinne von Art 28 DS-GVO ohne entsprechende Weisung des Auftraggebers durch:
| Anbieter | Zweck | Standort | Rechtsgrundlage Drittlandtransfer |
|---|---|---|---|
| Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland | Cloud-Dienste (Microsoft Azure, Microsoft 365): Betrieb der Plattform, Speicherung und Sicherung der Daten, E-Mail-Versand, KI-Verarbeitung | Speicherung in der EU (derzeit Deutschland und Schweden); Verarbeitung durch einzelne Dienste, etwa die KI-Verarbeitung, auch in Drittländern wie den USA möglich | EU-U.S. Data Privacy Framework (Microsoft zertifiziert); hilfsweise EU-Standardvertragsklauseln (SCC) |
| Anthropic Ireland, Limited, 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublin 4, D04 TR29, Irland | KI-Verarbeitung | Verarbeitung weltweit möglich, insbesondere in den USA | EU-Standardvertragsklauseln (SCC) |
Stand der Liste: 25.10.2026.
Version 2026-10-25 – Stand 25.10.2026
1.1 Diese Testbedingungen regeln den kostenlosen Test von „PlanReader“ (im Folgenden „Test“) zwischen der revitalyze FlexCo, Mühltal 43, 6341 Ebbs, Österreich (im Folgenden „revitalyze“), und dem Unternehmen, für das der Test angefragt wird (im Folgenden „Kunde“). Sie sind eine gesonderte Vereinbarung nach Punkt 2.3 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von revitalyze (im Folgenden „AGB“) und gehen diesen vor. Im Übrigen gelten die AGB und die Vereinbarung über eine Auftragsverarbeitung (AVV); beide sind unter revitalyze.io/terms abrufbar.
1.2 Der Test steht nur Unternehmern und juristischen Personen des öffentlichen Rechts offen (Punkt 1.2 der AGB). Mit dem Absenden der Anfrage bestätigt die anfragende Person, dass der Kunde als Unternehmer handelt und sie ihn vertreten darf.
2.1 Mit dem Absenden der Anfrage bietet der Kunde den Abschluss des Vertrags über den Test an; die Eingangsbestätigung ist keine Annahme. revitalyze nimmt das Angebot an, indem sie die Einladung zum Test sendet. Sie ist dazu nicht verpflichtet und muss eine Ablehnung weder mitteilen noch begründen. Der Test wird jedem Kunden höchstens einmal gewährt.
3.1 Der Test umfasst für den Kunden insgesamt nur die KI-gestützte Auswertung eines Plans (eine PDF-Seite) und vier Nachrichten an den Plan-Assistenten (im Folgenden „Kontingent“). Für die Anrechnung auf das Kontingent ist die Zählung in PlanReader maßgeblich.
3.2 Der Test ist unentgeltlich. revitalyze stellt PlanReader im jeweiligen Entwicklungsstand bereit und schuldet weder bestimmte Funktionen noch eine bestimmte Verfügbarkeit oder Bearbeitungszeit; Punkt 7 der AGB gilt nicht.
4.1 revitalyze leistet für den Test keine Gewähr; Punkt 10 der AGB gilt nicht. Sie haftet nur bei Vorsatz, bei krass grober Fahrlässigkeit, für Personenschäden und soweit zwingendes Recht eine Beschränkung nicht zulässt (Punkte 11.1 und 11.6 der AGB).
5.1 Der Vertrag über den Test läuft auf unbestimmte Zeit. Jede Partei kann ihn jederzeit ohne Frist und ohne Angabe von Gründen in Textform kündigen. revitalyze kann den Zugang jederzeit einschränken oder sperren. Die Punkte 14.1 und 14.3 der AGB gelten nicht.
5.2 Schließen die Parteien anschließend einen entgeltlichen Vertrag über PlanReader, bleiben die Kundendaten und Ergebnisse des Tests erhalten.